國家發(fā)展和改革委員會日前印發(fā)《商業(yè)銀行收費(fèi)行為執(zhí)法指南》,明確商業(yè)銀行不得違反政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價、平等自愿原則違規(guī)收費(fèi)。

《指南》明確,對于實(shí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的收費(fèi)項目,商業(yè)銀行有下列情形之一的,認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為:(一)超出政府指導(dǎo)價浮動幅度的；(二)高于或者低于政府定價的；(三)擅自制定屬于政府指導(dǎo)價、政府定價范圍內(nèi)的收費(fèi)項目或者標(biāo)準(zhǔn)的；(四)提前或者推遲執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的；(五)對明令取消的收費(fèi)項目繼續(xù)收費(fèi)的等。

《指南》明確,對于實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的收費(fèi)項目,商業(yè)銀行有下列情形之一的,認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)行為:(一)在價目表外自立收費(fèi)項目的；(二)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)超出價目表規(guī)定的；(三)收費(fèi)對象與價目表規(guī)定不符的；(四)對總行減免優(yōu)惠政策沒有執(zhí)行到位的；(五)法律、法規(guī)禁止的其他違規(guī)收費(fèi)行為。

商業(yè)銀行違背平等自愿原則,強(qiáng)制要求客戶購買服務(wù)的,認(rèn)定為違規(guī)收費(fèi)。具體包括:在發(fā)放貸款或者以其他方式提供融資時,強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)；強(qiáng)制搭售理財、基金、貴金屬等金融產(chǎn)品；使用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費(fèi)者購買保險等金融產(chǎn)品；強(qiáng)制客戶到指定企業(yè)辦理評估、保險等業(yè)務(wù)。