【整改】
定期“體檢”兩年淘汰一半網(wǎng)站
2016年,中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.31億,網(wǎng)上辦事、政務(wù)信息查詢……人們對政府網(wǎng)站的要求越來越高。
網(wǎng)站“瘦身”第一步該如何邁?2015年3月-12月,國務(wù)院辦公廳組織開展第一次全國政府網(wǎng)站普查,以解決政府網(wǎng)站“不及時、不準確、不回應(yīng)、不實用”等問題。
這次普查不僅摸清了全國政府網(wǎng)站底數(shù),還開啟了政府網(wǎng)站“瘦身”的步伐,16049個政府網(wǎng)站因存在嚴重問題被關(guān)停上移。之后普查變?yōu)槊考径瘸椴?,形成常態(tài)化機制。截至今年6月底,國辦已經(jīng)組織了5次抽查,今年第二季度抽查結(jié)果也將于近日發(fā)布。全國政府網(wǎng)站數(shù)量從之前的84094個縮減到現(xiàn)在的35207個,整合比例超過50%。
網(wǎng)站質(zhì)量也隨之提高。今年1季度抽查結(jié)果顯示,抽查政府網(wǎng)站合格率達到91%,比一年前提高了近10個百分點,北京、遼寧等11個地方政府網(wǎng)站抽查合格率達100%。“僵尸”網(wǎng)站、“睡眠網(wǎng)站”、“奇葩”網(wǎng)站的情況也大幅減少。
據(jù)山東省政府辦公廳相關(guān)工作人員介紹,在2015年全國第一次普查時,山東省17個地級市、137個縣(市、區(qū)),1826個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)絕大多數(shù)都有網(wǎng)站,總數(shù)高達4925個。通過對無力運維和存在嚴重問題的網(wǎng)站關(guān)停并轉(zhuǎn),一年多關(guān)停遷移了2200多家,壓減比例近45%。
該人士表示,根據(jù)計劃,今年年底前除個別特殊需要保留的網(wǎng)站外,每個單位只保留1個網(wǎng)站,全省政府網(wǎng)站總數(shù)將從2733家,降至1500家以內(nèi)。
【案例】
四川19地級市下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)均關(guān)停
如何建成一個合格的“網(wǎng)上政府”,各地開始“摸著石頭過河”,探索集約化經(jīng)驗。
四川從2008年開始探索政府網(wǎng)站的功能整合,先后建成了全省統(tǒng)一的行政審批電子監(jiān)察、政府信息公開目錄管理、政務(wù)公開監(jiān)測等系統(tǒng)。同時,四川省政府辦公廳還牽頭構(gòu)建了政務(wù)云,物理整合網(wǎng)站基礎(chǔ)資源,現(xiàn)在超過90%的四川省政府組成部門在政務(wù)云上運行,為集約化打基礎(chǔ)。
四川省政府辦公廳相關(guān)負責(zé)人認為,社會公眾直接面對的行政權(quán)力和公共服務(wù)大量都在基層政府,“我們把集約化的重心下沉到市縣兩級政府,開始探索推進市、縣級以下政府部門網(wǎng)站的整合,同時解決基層政府服務(wù)能力不足、支撐不夠的問題?!?/p>
目前,四川全省共計關(guān)停政府網(wǎng)站3548個,21個市(州)已有19個完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)政府網(wǎng)站100%關(guān)停,相關(guān)業(yè)務(wù)全部整合至上級政府網(wǎng)站技術(shù)平臺。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道雖然不再為建設(shè)政府網(wǎng)站“操心”,仍需不斷探索優(yōu)化政務(wù)公開和服務(wù)?!?月2日,支付邛崍市安吉廣告印務(wù)室制作的各類標識牌費用37768元……”這是7月5日黑虎村微信公眾號上公布的該村6月收支情況?,F(xiàn)在全村已有800余名村民加入,不少在外地打工的村民通過這個“窗口”參與村中事務(wù)。
貴州省政府門戶網(wǎng)站云平臺建設(shè)之初,就摒棄了各地各部門自建平臺的傳統(tǒng)做法,建設(shè)全省統(tǒng)一平臺。目前,70%省直部門、市縣政府網(wǎng)站實現(xiàn)了整體遷移。這一做法最直接的好處就是降低了運行維護成本。貴州省六盤水市政府門戶網(wǎng)站每年可節(jié)約80余萬元。
據(jù)統(tǒng)計,2016年已有81%的省區(qū)市出臺措施推進政府網(wǎng)站集約化建設(shè)。
【規(guī)范】
政府網(wǎng)站建設(shè)出臺“操作說明書”
在推進集約化建設(shè)的同時,各地區(qū)也不同程度的遇到了“瓶頸”。是不是把所有網(wǎng)站放到一起就是集約化?集約化由誰來負責(zé),經(jīng)費怎么出,分幾步走?協(xié)調(diào)機制如何建立?
今年7月初,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室在成都召開推進政府網(wǎng)站集約化建設(shè)業(yè)務(wù)研討會,10余省份的相關(guān)負責(zé)人參會。此前的5月15日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》,文件可以稱為中國政府網(wǎng)站建設(shè)的說明書和操作指南。研討會另一個重要任務(wù),就是對《指引》進行操作化解讀。
比如針對運維職責(zé)問題,信息公開辦相關(guān)負責(zé)人表示,要有專門機構(gòu)負責(zé)本地區(qū)本部門集約化工作的統(tǒng)籌推進;平臺上各政府網(wǎng)站主辦單位負責(zé)本網(wǎng)站欄目策劃、頁面設(shè)計、內(nèi)容保障;集約化平臺運維部門做好技術(shù)支撐保障。
除了解決集約化建設(shè)中遇到的利益沖突,要打造“網(wǎng)上政府”,提高服務(wù)質(zhì)量才是惠民的關(guān)鍵。
此次研討會結(jié)束后不久,交通運輸部已經(jīng)開始按照《指引》規(guī)范域名,并按照《指引》要求發(fā)布了公告。記者還發(fā)現(xiàn),一些地方政府網(wǎng)站將辦事說明進一步細化,明確標明所需材料復(fù)印件的份數(shù)。(記者沙璐)