一件事、一卡通,濟南著力提升社保便民服務(wù)新體驗
根據(jù)國家和省、市“高效辦成一件事”工作部署,今年以來,濟南市充分發(fā)揮社??ǚ?wù)民生基礎(chǔ)性載體作用,進一步深化“一卡通”建設(shè),持續(xù)推動社保卡居民服務(wù)“一件事”落地見效,群眾憑卡(碼)即可享受泛在可及、智慧便捷、公平普惠的公共服務(wù)。截至目前,濟南市社保卡居民服務(wù)“一件事”取得階段性成效,社??ㄔ谖沂腥松绶?wù)、就醫(yī)購藥、交通出行、文化旅游等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“一件事”高效辦理。全市社??ɡ塾嫵挚ㄈ藬?shù)達860萬,基本實現(xiàn)“人手一卡”,申領(lǐng)電子社??ㄈ丝诟采w率達到67.5%。
應(yīng)用場景“豐富起來”
人社領(lǐng)域一卡通辦。群眾持卡或者掃碼即可享受就業(yè)登記、失業(yè)保險金申領(lǐng)、個人參保證明查詢打印、個人參保繳費明細查詢、養(yǎng)老保險待遇發(fā)放等服務(wù)。今年以來,使用社??ㄞk理就業(yè)登記達36.83萬人次;使用社??ㄟM行個人參保證明查詢打印達21.2萬人次;使用社??I(lǐng)取養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、人才等人社待遇達760.66萬人次,金額達109.72億元。
就醫(yī)購藥一卡通結(jié)。群眾持社保卡可辦理醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)、在定點醫(yī)藥機構(gòu)就醫(yī)購藥、支持跨省和省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算醫(yī)療費用。今年以來,持社??ň歪t(yī)購藥結(jié)算群眾人數(shù)超320萬。
交通出行一卡通乘。在交通出行領(lǐng)域,濟南市實現(xiàn)通過加載公共交通功能、具有“閃付”功能的社??瓣P(guān)聯(lián)支付功能的電子社保卡乘坐城市公共交通工具。我市在省內(nèi)首推加載公交功能的第三代社???,市民持加載公共交通功能的社??ǔ俗?、地鐵,享受濟南公共交通集團、軌道交通集團所屬線路相應(yīng)優(yōu)惠政策,開通“全國功能”能夠?qū)崿F(xiàn)全國300多個城市刷卡乘車服務(wù)。截至目前,濟南市已發(fā)行加載公共交通功能社保卡7萬余張,全市460余條公交線路和3條軌道交通線路支持加載公共交通功能社??ㄋ⒖ǔ塑嚕?000余人次持加載公共交通功能社??ǔ塑嚒=衲暌詠?,全市有7.16萬人次通過電子社??⊕叽a乘車參加“1分錢乘公交”優(yōu)惠活動。
文化體驗一卡通享。持實體社保卡、出示電子社??稍跐鲜袌D書館、12家縣級圖書館及53處泉城書房免押金借閱圖書,同時依托電子社??ń钑δ?,實現(xiàn)了濟南、淄博兩地圖書館圖書的異地通借通還服務(wù)。今年以來,使用社保卡借還圖書達26萬余人次,新增開通社保卡圖書借閱功能的達19520人,使用社保卡借閱圖書達71萬余冊。此外還支持社??ā八⒖ㄙ徠?、亮碼通行”參觀濟南市公園通游年票覆蓋景區(qū),今年以來,使用社??▋?yōu)惠購買濟南市公園通游年票達2847人。
重點群體“關(guān)注起來”
社??ū忝瘛靶隆庇兴鶎?。濟南市關(guān)切新參保群眾用卡需求,持續(xù)提升社保卡服務(wù)質(zhì)效,全市7家社??ê献縻y行的769個即時制卡網(wǎng)點均提供線下制卡服務(wù),覆蓋我市所有區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,社??ìF(xiàn)場辦理、立等可取;“愛山東”APP、“電子社??ā毙〕绦蛑С稚绫?ň€上辦理,可滿足群眾辦卡多樣化、個性化需求。社??I(yè)務(wù)全市通辦,全市16家社保經(jīng)辦機構(gòu)、165家街道便民服務(wù)中心均提供社保卡全流程經(jīng)辦服務(wù),參保群眾可以選擇就近辦理。
社保卡護航“老”有所依。濟南市聚焦適老助老,持續(xù)優(yōu)化老年人群體社??ń?jīng)辦服務(wù)。全面推進社??òl(fā)放養(yǎng)老金等社保待遇,新增退休人員通過社保卡發(fā)放養(yǎng)老金已達95%以上;配備移動制卡機,為高齡、患病等行動不便的老人提供上門服務(wù),實現(xiàn)社保卡業(yè)務(wù)辦理的一站式服務(wù);在全國領(lǐng)先推出加載公共交通功能社??ǖ摹氨镜毓δ堋?,老年人、殘疾人、退役軍人三類群體持卡乘坐公共交通工具可同步享受乘車免費政策。
社??ㄖΑ坝住庇兴B(yǎng)。濟南市打通新生兒社??ǚ?wù)“最后一公里”,在社??ā熬徒磿r辦”“線上便捷辦”的基礎(chǔ)上,通過建立聯(lián)辦機制、深化社銀合作,推行新生兒社??ㄉ觐I(lǐng)等“出生一件事聯(lián)辦”,更好地滿足新生兒用卡需求。今年以來,共辦理新生兒社???1663張。同時,在我省率先推出新生二孩三孩育兒補貼的社??òl(fā)放模式,今年上半年擬發(fā)放育兒補貼資金1.34億元,惠及全市4.04萬個二孩三孩家庭。
惠民活動“開展起來”
濟南市將社??ù傧M與惠民生有機融合,將特色消費活動、創(chuàng)新惠民舉措“融進”社???,形成了政府惠民生、群眾得實惠、消費快提振的良好局面。在全省“社會保障卡 惠享山東行”手機充值、家電換新、汽車加油、綠色出行、景區(qū)優(yōu)惠、年卡折扣6大優(yōu)惠活動基礎(chǔ)上,省市同頻共振,同步開展具有泉城特色的創(chuàng)新活動,陸續(xù)推出社??ń钑卸Y、購買濟南市通游年票、一元喝茶、購買火車票、繳納電費等系列優(yōu)惠活動。
截至目前,累計參與活動10萬余人次,優(yōu)惠金額達90萬余元,拉動消費金額超591萬元,社??ㄓ蓳纹鹈裆U系摹靶】ㄆ?,升級為融入社會經(jīng)濟發(fā)展拉動消費增長的“新引擎”。(作者:王曉菲 通訊員 王卓 王冉冉)