為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)群眾安全感、滿意度再上新臺階，西安經(jīng)開公安涇渭園派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)致力實(shí)現(xiàn)警民溝通零障礙、服務(wù)群眾零距離、安全防范零縫隙、矛盾糾紛零上交。

架起“連心橋” 維護(hù)企業(yè)利益“核心點(diǎn)”

今年5月，社區(qū)民警在轄區(qū)一家央企走訪排查，偶然聽到職工反映，公司處理廢舊鋼材的地磅稱數(shù)據(jù)異常，這引起了社區(qū)民警的關(guān)注。隨后社區(qū)民警趕到現(xiàn)場仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)該公司地磅被“人為改造”。社區(qū)警務(wù)隊(duì)立即啟動緊急預(yù)案，第一時間與企業(yè)對接，通過查看廠區(qū)監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)嫌疑人，并聯(lián)合多部門展開追蹤調(diào)查。經(jīng)過數(shù)日的努力，成功將涉嫌盜竊國有資產(chǎn)的8名嫌疑人抓獲，為企業(yè)挽回了重大損失。警務(wù)隊(duì)的高效與專業(yè)讓企業(yè)負(fù)責(zé)人贊不絕口，表示企業(yè)發(fā)展正需要這樣的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

當(dāng)好“宣傳員” 強(qiáng)化安全防范“薄弱點(diǎn)”

社區(qū)警務(wù)隊(duì)不斷創(chuàng)新宣傳方式，定期組織線下安全知識講座、反詐騙演練，利用社交媒體平臺推送防騙小貼士、消防安全常識等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了全覆蓋宣傳。針對老年人群體，警務(wù)隊(duì)特別開設(shè)了“銀發(fā)守護(hù)”課堂，通過現(xiàn)場案例講解、互動問答等形式，有效增強(qiáng)了老年人的防騙能力。多措并舉，不僅實(shí)現(xiàn)了電詐警情發(fā)案率，也提升居民的安全感和滿意度。

打好“組合拳” 消除安全防范“隱患點(diǎn)”

和諧社區(qū)的構(gòu)建離不開每一位居民和企業(yè)的參與，社區(qū)警務(wù)隊(duì)積極推動建立“警企民聯(lián)防”機(jī)制，鼓勵企業(yè)安保人員與社區(qū)志愿者共同參與治安巡邏、矛盾調(diào)解等工作。今年9月，轄區(qū)某老舊小區(qū)居民反映有可疑人員在小區(qū)活動，社區(qū)民警立即聯(lián)合物業(yè)安保人員和治安協(xié)理員開展巡邏，定民心，挖線索。終于在一次聯(lián)合巡邏中，警民聯(lián)動將兩名入室盜竊嫌疑人現(xiàn)場抓獲，增強(qiáng)群眾安全感，給違法人員以震懾。

用好“主動權(quán)” 化解群眾糾紛“矛盾點(diǎn)”

社區(qū)警務(wù)隊(duì)始終將群眾利益放在首位，幫助老人辦理身份證、為外來務(wù)工人員提供法律咨詢、調(diào)解鄰里糾紛，件件小事都能做到耐心細(xì)致。今年11月，轄區(qū)一小區(qū)兩戶居民因漏水問題產(chǎn)生糾紛，物業(yè)多次協(xié)調(diào)也未解決。社區(qū)民警得知該情況，積極組織雙方和物業(yè)公司先后進(jìn)行5次協(xié)調(diào)化解，動之以情、曉之以理，最終雙方簽署調(diào)解協(xié)議，贏得了居民和物業(yè)公司的好評。

涇渭園派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)以實(shí)際行動詮釋了“人民警察為人民”的初心使命，兼顧守護(hù)者與服務(wù)者，努力創(chuàng)造良好的營商環(huán)境和營造安全和諧的生活環(huán)境。未來他們將繼續(xù)砥礪前行，用忠誠與擔(dān)當(dāng)書寫更多服務(wù)群眾、保障安全的動人篇章。