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民政部:全國養(yǎng)老服務(wù)信息平臺上線 提供五大功能"一站式"服務(wù)

2024-11-21 07:32

來源:人民網(wǎng)

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人民網(wǎng)北京11月20日電 (肖聰聰、溫璐)今日,民政部舉行2024年第四季度例行新聞發(fā)布會,聚焦新時(shí)代“銀齡行動(dòng)”介紹有關(guān)情況。

養(yǎng)老服務(wù)司副司長李邦華表示,民政部高度重視養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè),為了促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)資源供需高效對接,讓養(yǎng)老服務(wù)更加可及、可感,今年重陽節(jié)試運(yùn)行全國養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,今天上午,在“銀鈴行動(dòng)”的啟動(dòng)活動(dòng)上,平臺正式上線運(yùn)行。

據(jù)介紹,平臺堅(jiān)持適老化設(shè)計(jì)理念,通過五大功能“一站式”服務(wù),努力打造成各地養(yǎng)老服務(wù)政務(wù)平臺的總樞紐。主要有五個(gè)方面的特色:

一是政策資訊一目了然。平臺匯集各級民政部門發(fā)布的養(yǎng)老服務(wù)法律法規(guī)、政策文件、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、辦事指南等實(shí)用信息,方便養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),更好地調(diào)整服務(wù)策略,提升服務(wù)質(zhì)量;方便社會公眾“一站式”了解養(yǎng)老領(lǐng)域惠民利民政策措施。

二是養(yǎng)老地圖一鍵查找。平臺匯集了全國超過40萬家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施、助餐點(diǎn)的點(diǎn)位信息,以圖文形式進(jìn)行展示,讓社會公眾可以直觀了解到全國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施的整體情況。

三是場景呈現(xiàn)一網(wǎng)統(tǒng)攬。平臺為社會公眾提供準(zhǔn)確、詳實(shí)、全面的養(yǎng)老服務(wù)資源信息,清晰展示每個(gè)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)的概況、空余床位、服務(wù)項(xiàng)目、入住價(jià)格和要求、特色服務(wù)、咨詢電話等內(nèi)容,讓養(yǎng)老服務(wù)資源供需雙方能夠更加高效地對接。譬如老年人家屬想為老年人尋找合適的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可以通過選擇區(qū)域、機(jī)構(gòu)性質(zhì)、醫(yī)療條件、機(jī)構(gòu)位置等信息,快速篩選出符合條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),信息獲取的效率顯著提高。

四是服務(wù)事項(xiàng)一站辦理。隨著與省級服務(wù)平臺完成對接,平臺將實(shí)現(xiàn)在線辦理養(yǎng)老服務(wù)津補(bǔ)貼申領(lǐng)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案等業(yè)務(wù),進(jìn)一步方便群眾,提高辦事效率。

五是雙平臺一鍵互鏈。全國養(yǎng)老服務(wù)信息平臺與“銀齡行動(dòng)”信息服務(wù)平臺已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一鍵關(guān)聯(lián),社會公眾可以輕松地在兩個(gè)平臺之間切換。老年人在實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的同時(shí),也可以參與社會活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“老有所為”。

【責(zé)任編輯:王琦】
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