小區(qū)治理既是家門口的“關(guān)鍵小事”，也是城市發(fā)展中的“民生大事”。福建泉州臺商投資區(qū)積極探索解決無物業(yè)小區(qū)管理難題，設(shè)立物業(yè)品質(zhì)管理專班，引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)入駐無物業(yè)小區(qū)，做好長效管理“后半篇文章”，為居民帶來便捷舒適的居住環(huán)境。

臺商區(qū)東園鎮(zhèn)名都花苑小區(qū)位于群青社區(qū)，樓齡已有17年，建成后的一段時間小區(qū)曾處于無人管理狀態(tài)，環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、基礎(chǔ)設(shè)施、治安管理等方面存在諸多問題隱患。2021年，臺商區(qū)國有物業(yè)企業(yè)福建省鴻灣物業(yè)管理有限公司進(jìn)駐后，對小區(qū)進(jìn)行了摸底排查，并對問題隱患進(jìn)行整改，3年來，居民的生活環(huán)境得到了極大改善。

“有專門打掃衛(wèi)生的人來打掃小區(qū)，環(huán)境很干凈。之前小區(qū)里車都亂停亂放，現(xiàn)在大變樣了，設(shè)置了專門的停車棚來停車，停車更方便了?！泵蓟ㄔ沸^(qū)居民駱明艷稱贊道。

福建省鴻灣物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理湯婷說，“名都小區(qū)之前存在水管經(jīng)常爆管的情況，我們物業(yè)進(jìn)場以后，第一時間響應(yīng)，第一時間進(jìn)行排查，保證了居民的用水。我們還實(shí)行封閉式管理，給業(yè)主提供一個寧靜休閑的環(huán)境?！?/p>

張坂鎮(zhèn)玉埕村的玉都陽光小區(qū)樓齡14年，2010年建成后的一段時間小區(qū)的公共服務(wù)難以得到長效化保障。2022年，在臺商投資區(qū)鴻灣物業(yè)的接管下，小區(qū)的面貌逐漸發(fā)生了變化。

“在鴻灣物業(yè)沒入駐之前，我們小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境比較差，電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)沒人交，消防安全沒人管，很多問題沒有人處理，物業(yè)入駐玉都陽光以后，基本上沒出現(xiàn)什么問題了。”玉都陽光小區(qū)居民王吉才說。

福建省鴻灣物業(yè)管理有限公司玉都陽光項(xiàng)目負(fù)責(zé)人駱振杰表示，“下一步計劃成立小區(qū)的業(yè)主委員會，成立黨支部，如果再遇到需要大筆維修基金的情況，就可以通過業(yè)主委員會幫忙協(xié)調(diào)住建部門，這樣的話公維金申請會比較快?！?/p>

通過為無物業(yè)小區(qū)提供精細(xì)化全方位服務(wù)，臺商投資區(qū)充分發(fā)揮鴻灣物業(yè)的主動擔(dān)當(dāng)作為、承擔(dān)社會責(zé)任，改善小區(qū)環(huán)境，提高安全系數(shù)，顯著提升了居民的生活質(zhì)量，為業(yè)主提供一個更安全、便利、舒適的居住環(huán)境。（供稿人：李婷 劉錫穎 吳隆重）