民生無(wú)小事，社保連萬(wàn)家 。近日，由工行福州分行聯(lián)合舉辦的2024年“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)福建省啟動(dòng)儀式在福州市工人文化宮前廣場(chǎng)舉行。本次活動(dòng)以“政策面對(duì)面 服務(wù)零距離”為主題，旨在廣泛深入普及社會(huì)保險(xiǎn)政策，進(jìn)一步提高社會(huì)公眾依法履行社保義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)，切實(shí)推動(dòng)解決群眾辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)。

多措并舉 社保服務(wù)零距離

社保與人民生活息息相關(guān)。一直以來(lái)，在福建省人力資源和社會(huì)保障廳的指導(dǎo)和支持下，該分行聚焦企業(yè)和群眾急難愁盼問(wèn)題，以可見(jiàn)可感的務(wù)實(shí)舉措優(yōu)化管理服務(wù)機(jī)制，全力提升社保服務(wù)體驗(yàn)感。當(dāng)天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)舉行了“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”訪談節(jié)目，該分行工作人員和社保工作人員現(xiàn)身說(shuō)法，和公眾一起交流、探討。

圍繞社保相關(guān)政策等內(nèi)容，主持人還與現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)，將氣氛一次次推向高潮。

臺(tái)上精彩連連，臺(tái)下同樣熱鬧非凡?；顒?dòng)設(shè)置政策解讀區(qū)、服務(wù)體驗(yàn)區(qū)以及社保規(guī)劃區(qū)等主題區(qū)域，讓群眾在欣賞節(jié)目的同時(shí)，近距離體驗(yàn)我省社銀合作建設(shè)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“就近辦”、量身定制“社保規(guī)劃”、退休事項(xiàng)高效辦、參保繳費(fèi)協(xié)同辦、社保權(quán)益隨心查、待遇資格舒心認(rèn)等服務(wù)。

社銀聯(lián)動(dòng) 構(gòu)建服務(wù)新格局

此次活動(dòng)正是工行福州分行積極推動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)寫(xiě)照。社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“就近辦”項(xiàng)目，是工行福建省分行主動(dòng)對(duì)接福建省人力資源和社會(huì)保障廳社保服務(wù)的惠民便民利民項(xiàng)目。作為社保服務(wù)工作首批落地支行，下轄工行福州南門支行持續(xù)推進(jìn)社銀合作服務(wù)模式創(chuàng)新，堅(jiān)持“金融+社保”一站式服務(wù)，在線下網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展特色服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐，全力配合實(shí)現(xiàn)社保服務(wù)“就近辦”社銀系統(tǒng)直聯(lián)，不僅方便群眾就近便捷多點(diǎn)辦理社保業(yè)務(wù)，也有助于改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn)，傳遞“工行溫度”。

未來(lái)，工行福州分行將持續(xù)加大社保宣傳力度和服務(wù)范圍，創(chuàng)新“線上+線下”宣傳渠道，讓社保政策更好地走進(jìn)千家萬(wàn)戶，以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民、金融惠民、金融便民”的服務(wù)理念。（供稿人：葉懷涵）