近年來，國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司深入實(shí)施“黨建+”工程，政企聯(lián)動(dòng)推出“村網(wǎng)共建、社網(wǎng)共建、園網(wǎng)共建”模式，持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)效，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

“村網(wǎng)共建”優(yōu)服務(wù) 鄉(xiāng)村振興共發(fā)展

“使用農(nóng)機(jī)設(shè)備時(shí)，一定要注意保持設(shè)備和線路、桿塔的安全距離，避免造成用電故障?！?0月16日，國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（安溪海絲之光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入田間地頭開展巡視運(yùn)維，全力保障秋收用電安全。

近年來，國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司深化“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)，將供電服務(wù)網(wǎng)格融入基層政府網(wǎng)格，持續(xù)延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道。2023年4月13日，國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司與經(jīng)兜村簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議，聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村治理、民生冷暖等方面共建共享、共商共治，為鄉(xiāng)村振興發(fā)展注入了新活力。

鄉(xiāng)村振興，電力先行。自“村網(wǎng)共建”開展以來，不僅鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)有熱度，也實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村治理有溫度。能源服務(wù)站實(shí)現(xiàn)了村民“家門口”辦電，村鎮(zhèn)電力聯(lián)絡(luò)員當(dāng)起了供電政策“宣講員”……一件件民生實(shí)事落地落實(shí)，群眾的幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升，為鄉(xiāng)村振興賦能“充電”。

“社網(wǎng)共建”雙融合 服務(wù)民生零距離

“人民供電守護(hù)神”。10月22日，安溪縣御錦雅苑小區(qū)業(yè)委會(huì)代表代表400名業(yè)主為鳳城鎮(zhèn)供電所送去一面錦旗，對(duì)該公司優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)表示感謝。

據(jù)了解，10月18日傍晚正是放學(xué)、下班的高峰期，御錦雅苑小區(qū)2號(hào)樓的電梯突發(fā)故障給居民出行帶來了極大不便，電梯廠家的維修人員找不到故障點(diǎn)，只判斷出是電路的問題。小區(qū)業(yè)委會(huì)立即聯(lián)系國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司幫助。經(jīng)過一番查找，發(fā)現(xiàn)是電梯機(jī)房一個(gè)抽屜式開關(guān)三相壞了一相導(dǎo)致電梯無法正常供電。這種用電線路屬于客戶產(chǎn)權(quán)，應(yīng)由客戶自行維護(hù)，但正值電梯使用高峰期，值班人員當(dāng)即決定幫忙維修，不到半小時(shí)電梯用電故障被成功排除恢復(fù)正常運(yùn)行，進(jìn)一步體現(xiàn)了“社區(qū)網(wǎng)格”與“供電網(wǎng)格”有機(jī)融合，開啟了問題共治、資源共享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

“社網(wǎng)共建”是政企協(xié)同聯(lián)動(dòng)，為群眾提供“零距離”貼心服務(wù)的重要載體。為進(jìn)一步延伸電力服務(wù)至社區(qū)網(wǎng)格“最后一百米”，國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司充分發(fā)揮網(wǎng)格化優(yōu)勢(shì)，深度推進(jìn)雙網(wǎng)共建共融，全力打造“為民、便民、利民”的供電服務(wù)生態(tài)圈。片區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理定期走進(jìn)社區(qū)，線下辦理用電咨詢等一站式服務(wù)，將供電服務(wù)延伸到最末端，確保以最快的速度為客戶提供電力保障，用心用力為客戶“辦實(shí)事，解民憂”。

“園網(wǎng)共建”提質(zhì)效 企業(yè)用電省時(shí)又省心

“感謝你們?cè)谀甑宗s工時(shí)期，上門檢查用電隱患，我們生產(chǎn)更放心！”11月21日，國(guó)家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（安溪海絲之光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走訪福建粒量科技有限公司負(fù)責(zé)人高興地說道。

“園網(wǎng)共建”是政企協(xié)同推動(dòng)“高效辦成一件事”的縮影。國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司聚焦園區(qū)入駐企業(yè)一次性投資成本高、園區(qū)用電設(shè)施運(yùn)維壓力大等痛點(diǎn)問題，打造“一站式”服務(wù)，將供電事項(xiàng)提前到開工前辦理，在園區(qū)規(guī)劃評(píng)審階段，該公司主動(dòng)對(duì)接，提前規(guī)劃配網(wǎng)建設(shè)，同時(shí)為建設(shè)單位和入園企業(yè)提前設(shè)計(jì)供配電方案，規(guī)劃更加合理的配電設(shè)施投入，創(chuàng)新“公共開關(guān)站（環(huán)網(wǎng)室、環(huán)網(wǎng)柜）+公用配電室+專變配電室” 標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)供配電模式，園區(qū)統(tǒng)建配電設(shè)施由“自主出資運(yùn)維”轉(zhuǎn)為“供電公司免費(fèi)運(yùn)維”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“拎包入住”，常規(guī)普通園區(qū)年可節(jié)約運(yùn)維成本約20萬至50萬元。

此外，國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司對(duì)園區(qū)外部電源點(diǎn)進(jìn)行配套優(yōu)化，提供雙回路或多回路供電改造，此舉大幅提高了各工業(yè)園區(qū)企業(yè)的供電可靠性，同時(shí)在園區(qū)的公共開關(guān)站或環(huán)網(wǎng)設(shè)施接入，縮短了園區(qū)企業(yè)的電力配套工程的施工周期，減少了園區(qū)企業(yè)紅線外的電力配套工程投資成本。

下階段，國(guó)網(wǎng)安溪縣供電公司將持續(xù)深入貫徹國(guó)網(wǎng)、省、市公司決策部署，注重實(shí)用實(shí)效，聚焦客戶用電難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，全面提升供電服務(wù)質(zhì)效，以“破局者”和“領(lǐng)航員”的身份應(yīng)對(duì)新局、開拓新局。充分詮釋開展“三網(wǎng)共建”對(duì)打造卓越供電服務(wù)品質(zhì)的重要意義，更好的滿足客戶用電需求，不斷增強(qiáng)人民群眾的滿意度和獲得感。（供稿人：洪源松 孫巧燕）