晉江市文體旅局:多措并舉,扎實開展文旅行業(yè)誠信建設(shè)
誠信是市場經(jīng)濟(jì)的重要基石,更是一個社會文明的體現(xiàn)。為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步弘揚(yáng)誠信文化,深入推進(jìn)文體旅行業(yè)信用體系建設(shè),助力晉江市社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,今年以來,晉江市文化體育和旅游局多措并舉,扎實深入開展文化體育和旅游行業(yè)的市場誠信建設(shè)。
加大宣傳推廣力度
該局積極組織“誠信興商宣傳月”活動,開展了以娛樂場所管理條例、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例和印刷業(yè)管理條例等法律、法規(guī)為主題的宣傳活動。據(jù)統(tǒng)計,活動期間,共發(fā)放宣傳資料1800份。
同時,利用重要時間節(jié)點,如“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”、“4·26知識產(chǎn)權(quán)日”和“5·19中國旅游日”,開展誠信經(jīng)營宣傳教育活動?!疤貏e是加強(qiáng)文旅企業(yè)、經(jīng)營管理人員的誠信宣傳,向群眾宣傳講解普及文旅市場相關(guān)法律法規(guī)知識,重點向消費(fèi)者宣傳《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《娛樂場所管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)管理條例》《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī)?!睍x江市文化體育和旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,廣大群眾旅游應(yīng)該選擇正規(guī)旅行社,簽訂旅游合同,抵制“不合理低價游”等。此外,晉江市還進(jìn)一步增強(qiáng)文旅行業(yè)守法守規(guī)、誠實守信意識,努力營造“知信用、守信用、用信用”的良好社會氛圍。
加大督查檢查力度
“我局采用明察暗訪、隨機(jī)抽查、專項檢查等方式,強(qiáng)化歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、旅行社、星級酒店等文旅企業(yè)的監(jiān)督管理?!庇嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局還積極聯(lián)合公安、消防、安全監(jiān)管、市場監(jiān)管、衛(wèi)健等部門開展文化旅游市場安全執(zhí)法大檢查,進(jìn)一步凈化文化旅游市場,營造安全有序的文化旅游經(jīng)營接待環(huán)境。
同時,積極落實“雙公示”工作要求。嚴(yán)格按照國家關(guān)于雙公示數(shù)據(jù)的要求,上網(wǎng)公開、準(zhǔn)確報送“雙公示”等數(shù)據(jù),堅持“雙公示”信息“應(yīng)歸盡歸、應(yīng)示盡示”的原則,推進(jìn)信用歸集共享工作,提升為民服務(wù)水平。據(jù)悉,今年來,累計報送“雙公示”信息共159條,其中:行政許可133條,行政處罰26條。加快推進(jìn)信用承諾制落實,持續(xù)深化信用承諾應(yīng)用領(lǐng)域,提升文旅領(lǐng)域信用信息覆蓋范圍。
加快推進(jìn)建章立制
據(jù)悉,該局通過建立健全市場主體信用記錄和信用檔案,推進(jìn)社會信用信息共享平臺建設(shè),加強(qiáng)了信用監(jiān)管,優(yōu)化營商環(huán)境,實現(xiàn)文旅經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。特別是在節(jié)假日、臺風(fēng)季等關(guān)鍵節(jié)點,向全市旅游飯店、民宿發(fā)出誠信經(jīng)營倡議,堅持明碼標(biāo)價,妥善解決糾紛,將誠信建設(shè)貫穿于業(yè)務(wù)工作中,自覺維護(hù)旅游市場良好秩序。
待物莫若誠,誠真天下行。下一步,晉江市文化體育和旅游局將繼續(xù)以誠信建設(shè)為重點,引導(dǎo)廣大用戶和文體旅經(jīng)營企業(yè)踐行誠信價值觀,為推動文化和社會的和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。(供稿人:陳靜瀅)