寧德人民醫(yī)院:櫛風沐雨百廿載 砥礪前行譜新篇
福建寧德,素有“海上天湖,佛國仙都,百里畫廊”之美譽,其中心城區(qū)形似蕉葉,被稱為“蕉城”。在這片鐘靈毓秀、人杰地靈的土地上,寧德人民醫(yī)院巍然屹立,作為中心城區(qū)唯一一家集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健功能于一體的現(xiàn)代化“二級甲等”公立綜合醫(yī)院,承載著守護人民健康的重任,歷經(jīng)百年滄桑,始終與寧德人民風雨同舟,同呼吸共命運。
百廿傳承,歲月見證輝煌
寧德人民醫(yī)院的歷史可追溯到1904年,由英國圣公會在寧德城關西門創(chuàng)辦的第一家西醫(yī)醫(yī)院——寧德婦幼醫(yī)院,1934年更名為“永生醫(yī)院”,老寧德人親切地稱其為“西門堂醫(yī)院”。新中國成立后,人民政府接管了永生醫(yī)院,1954年更名為“寧德縣醫(yī)院”,此后歷稱寧德縣人民醫(yī)院、寧德縣人民衛(wèi)生防治院、寧德市醫(yī)院(縣級)等,2001年因?qū)幍鲁返亟ㄊ?,定名為“寧德人民醫(yī)院”,沿用至今。
寧德人民醫(yī)院門診樓外景?!±钪Χ恕z
近年來,寧德人民醫(yī)院憑借優(yōu)秀的醫(yī)療服務與綜合實力,榮獲了全國三八紅旗集體、全國征兵工作先進單位、連續(xù)五屆“省級文明單位”、全省衛(wèi)生健康系統(tǒng)先進集體、全市先進基層黨組織等多項集體榮譽。在2019年全省公立醫(yī)院綜合改革評價指標排名中,醫(yī)院位居全省84個縣(市、區(qū))之首,近三年連續(xù)在全市二級公立醫(yī)院評價中排名第一。
硬件升級,新顏展現(xiàn)風貌
“醫(yī)院變化真大,環(huán)境真好!” 市民蔡爺爺?shù)綄幍氯嗣襻t(yī)院就診,走進門診大廳,不停地夸贊醫(yī)院的環(huán)境變化真大。
隨著醫(yī)療需求的增長,寧德人民醫(yī)院步履不停,持續(xù)完善硬件設施。今年10月,在上級黨委政府及衛(wèi)生健康主管部門重視支持下,醫(yī)院新建的公衛(wèi)樓正式投入使用,與門診樓、體檢樓及2幢病房大樓交相輝映,共同構(gòu)筑起醫(yī)院的新面貌,朝著有歷史紀念意義的“八一五”路,把醫(yī)院與寧德人民緊緊連在一起。目前,醫(yī)院建筑面積近6萬平方米,實際開放床位530余張,有效緩解了醫(yī)療資源緊張、床位不足的問題,也為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展帶來更多延展空間。
發(fā)熱門診在新建的公衛(wèi)樓投入使用?!±钪Χ恕z
如今的寧德人民醫(yī)院形象煥然一新,就診環(huán)境寬敞明亮,醫(yī)療設施先進齊全。擁有磁共振儀(MR)、多層螺旋CT機、四維彩超等一批先進診療設備,給群眾帶來更良好的就醫(yī)條件,提供更好的醫(yī)療服務。
名醫(yī)匯聚,醫(yī)術引領發(fā)展
醫(yī)院的發(fā)展離不開重點學科的支撐。寧德人民醫(yī)院柔性引進了一批福建省高層次醫(yī)療專家團隊,設立了14個名醫(yī)“師帶徒”工作室和專家工作站。這些名醫(yī)專家定期前來坐診講學,全方位提升醫(yī)院的醫(yī)療技術水平,讓市民看得上病、看得好病,在家門口就能便捷享受到省級優(yōu)質(zhì)診療服務。今年以來,名醫(yī)專家團隊累計361人次來院開展活動,接診患者2273人次,為患者節(jié)省費用365余萬元。
名醫(yī)“師帶徒”工作室專家聯(lián)合義診。 李枝端 攝
在名醫(yī)專家的引領下,寧德人民醫(yī)院的學科建設取得了顯著成果。感染性疾病科成為市級臨床重點???,并與康復醫(yī)學科一道入選全省縣級醫(yī)院臨床重點建設???。皮膚性病科、神經(jīng)內(nèi)科等科室也各具特色,分別入選省級農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)特色建設??坪褪屑壟R床重點建設???。同時,該院還是全國首批分娩鎮(zhèn)痛試點醫(yī)院,全市唯一一所獲得國家衛(wèi)生健康委“乙肝臨床治愈門診規(guī)范化建設與能力提升項目培育單位”的二級醫(yī)院,以及全市第一家具有職業(yè)病健康檢查資質(zhì)的醫(yī)院。
此外,胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、呼吸診療中心,“四大中心”建設如火如荼,順利通過全國胸痛中心基層版認證,全省醫(yī)療機構(gòu)卒中中心認證,獲評國家PCCM(呼吸與危重癥醫(yī)學科)規(guī)范化建設優(yōu)秀單位。
全面升級改造的健康體檢中心寬敞舒適、布局合理,提供集檢查、診斷、指導、隨訪等為一體的健康體檢新模式,為廣大群眾提供更規(guī)范、更精準、更個性化的全鏈條健康管理服務。
醫(yī)院還堅持扛起區(qū)域醫(yī)共體龍頭醫(yī)院的責任與擔當,著力幫扶基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。2024年,在其幫扶下有8家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)順利通過“優(yōu)質(zhì)服務基層行”基本標準認證,助力區(qū)域醫(yī)療服務能力整體提升。同時,醫(yī)院還派遣多位醫(yī)療專家入駐總醫(yī)院金涵分院——金涵衛(wèi)生院,成建制承接其醫(yī)療工作,為金涵畬族鄉(xiāng)居民提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務。
便民舉措,服務溫暖人心
近年來,寧德人民醫(yī)院始終秉承“人民至上、生命至上”的宗旨,不斷改進服務,優(yōu)化流程,努力為民眾創(chuàng)造更加安全、便捷、舒適、美觀的醫(yī)療環(huán)境。
“怎么這么快?我剛在醫(yī)生這兒看完病?!比涨?,市民林女士到寧德人民醫(yī)院復診,出乎意料的是,在她剛走到藥房時,叫號系統(tǒng)已提示她到窗口取藥。
醫(yī)院引進自助機、“刷臉機”和移動支付系統(tǒng),患者通過自助服務、人臉識別或手機移動支付等多種方式,均可完成就診、結(jié)算、取藥等各個環(huán)節(jié),從“人等藥”到“藥等人”,極大地縮短了看病就醫(yī)和排隊取藥的等候時間。
“刷臉就醫(yī)”讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿?!±钪Χ恕z
醫(yī)院高度重視信息化建設和發(fā)展,在智慧醫(yī)院建設的跑道上不斷加速,實現(xiàn)了智能化的線上預約掛號,線上充值繳費、醫(yī)保結(jié)算及電子發(fā)票領取,檢查檢驗報告實時推送,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”,為群眾提供了更有溫度、更有速度的就醫(yī)便捷服務,極大地提高了患者的就醫(yī)體驗和滿意度。
醫(yī)院還注重不斷提升便民服務水平。地處老城區(qū),停車難的問題一直是就診患者及家屬的“煩心事”,為此,醫(yī)院積極倡導職工上班綠色出行,將有限車位留給患者,并在公衛(wèi)樓配套建設了地下智能停車場,增加停車位48個,有效緩解群眾看病就醫(yī)停車難題。
始于患者需求,終于患者滿意。通過設立醫(yī)院服務中心,將以往醫(yī)保事項辦理、政策咨詢、開具醫(yī)務證明、失物招領等分布于多部門、多科室的辦事窗口集中在一起,整合服務資源,形成“一窗受理、集成服務”的新格局。通過門診導診咨詢臺功能升級,在門診各個區(qū)域增設志愿者,為患者提供導診、咨詢等服務,免費提供輪椅、推車、雨傘等多種日常用品借用,為群眾提供了更加溫馨、貼心的服務。
展望未來,寧德人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承“大醫(yī)精誠、厚德濟世”的院訓,以民眾就醫(yī)需求為導向,不斷加強學科建設、技術創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務、信息化建設。持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力打造人民滿意醫(yī)院的新篇章,為寧德人民的健康福祉貢獻更大力量。(供稿人:陳明輝 李枝端)