國(guó)網(wǎng)龍海區(qū)供電公司:精心服務(wù)解難題 企業(yè)致謝送錦旗
近日,漳州統(tǒng)實(shí)包裝有限公司(以下簡(jiǎn)稱“統(tǒng)實(shí)包裝”)將一面印有“快速?gòu)?fù)電助生產(chǎn) 精心服務(wù)暖企業(yè)”字樣的錦旗送到國(guó)網(wǎng)龍海區(qū)供電公司,感謝供電公司高效恢復(fù)企業(yè)供電,滿足企業(yè)用電需求。
統(tǒng)實(shí)包裝位于漳州臺(tái)商投資區(qū),是一家以從事酒、飲料和精制茶制造業(yè)為主的企業(yè)。該企業(yè)用電設(shè)備于近日突發(fā)故障,造成停電。國(guó)網(wǎng)龍海區(qū)供電公司高度重視,立即組織營(yíng)銷部用檢班及角美供電所相關(guān)技術(shù)骨干協(xié)助企業(yè)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)35千伏開關(guān)柜母線室絕緣子有隱患點(diǎn),需要及時(shí)處理。為不影響客戶正常生產(chǎn),該公司急用戶之所急,先采取轉(zhuǎn)電措施臨時(shí)恢復(fù)企業(yè)用電后,立即調(diào)集相關(guān)專業(yè)部門精兵強(qiáng)將組成共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),精細(xì)制定統(tǒng)實(shí)包裝35千伏開關(guān)柜母線室絕緣子更換大修工作方案。為配合企業(yè)休息日停電檢修安排,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員利用周末休息時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理技術(shù)支持……本次故障檢修送電前后用了不到10個(gè)小時(shí),大大縮短了企業(yè)故障檢修時(shí)長(zhǎng),直接挽回企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失30多萬(wàn)元。
一面錦旗,表達(dá)了客戶對(duì)國(guó)網(wǎng)龍海區(qū)供電公司供電服務(wù)的肯定,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。下一步,該公司將深入踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨,為企業(yè)發(fā)展提供更貼心、更周到的供電服務(wù),持續(xù)深化“雙滿意”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè),筑牢“一線牽?jī)砂?,兩岸一家親”電力連心橋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“自家人”,不斷優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,提升客戶用電的獲得感和滿意率。(供稿人:林藝芬 林國(guó)慶)