2024年12月18日，一面寫有“人民電業(yè)為人民，高效服務(wù)暖人心”的錦旗被送到國網(wǎng)雅安市蘆山縣供電公司，這面錦旗不僅是對蘆山公司長期以來優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度認可，也是對該公司在推動清潔能源發(fā)展、服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)中積極貢獻的充分肯定。

隨著國家大力支持分布式光伏的政策引領(lǐng)下，蘆山縣分布式光伏發(fā)電項目如雨后春筍般涌現(xiàn)，報裝業(yè)務(wù)量呈“井噴式”增長。該公司積極應(yīng)對新挑戰(zhàn)，迅速組建一支專業(yè)精湛、業(yè)務(wù)精煉的核心隊伍，為客戶提供報裝、查勘、答復(fù)、驗收、并網(wǎng)全環(huán)節(jié)靠前服務(wù)，實行“一次性告知”，避免客戶重復(fù)跑路，實施“班車式”查勘與驗收，壓減環(huán)節(jié)時長，實時跟蹤建設(shè)進度，全力做好流程銜接，按期公示可開放容量，營造透明、公正的報裝氛圍。2024年，該公司已高效辦結(jié)分布式光伏新裝業(yè)務(wù)125筆，分布式光伏容量增長至8287.385千伏安，不僅有力促進清潔能源在區(qū)域化消納，更為區(qū)域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展注入強大“綠能”。

“2024年3月以后，蘆山縣才開始出現(xiàn)分布式光伏發(fā)電項目，作為供電企業(yè)，除了要全力服務(wù)用戶報裝，還要做好后期拓展服務(wù)，開展隱患排查與告知等工作?！痹摴矩撠熑苏f道。

據(jù)悉，該公司還依托國家電網(wǎng)四川電力（雅安蘆山）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，不定期對分布式光伏用戶光伏板進行紅外飛巡，對并網(wǎng)線路、設(shè)備進行安全隱患排查，及時告知隱患，提出整改措施建議，切實提高光伏發(fā)電的可靠性，以實際行動助力光伏產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

在服務(wù)的道路上，國網(wǎng)蘆山縣供電公司積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，秉承“你用電，我用心”的服務(wù)理念，不斷深化“親人式”服務(wù)模式，探索“光伏＋”互惠共贏模式，以優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、助力“雙碳”目標貢獻力量。