潢川縣稅務(wù)局:“三通”助力“燕歸巢” 稅暖新居更暖心
新年將至,在外務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),為滿足返鄉(xiāng)人員購置新居的“硬需求”,潢川縣稅務(wù)局聚焦“高效辦成一件事”工作部署,創(chuàng)新稅費服務(wù)方式,優(yōu)化辦稅繳費模式,著重增強業(yè)務(wù)辦理“軟實力”,為“走出去”群眾提供契稅申報繳納“一站式”服務(wù)。
強化保障,政策輔導(dǎo)團隊“通達”。該局組織工作人員進行專題研討,認(rèn)真梳理學(xué)習(xí)政策變化前后的重點內(nèi)容,將稅費知識學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)操作實踐相結(jié)合,打通契稅新政落地最后一公里。同時優(yōu)化窗口人員配置,精選業(yè)務(wù)骨干專項負責(zé)契稅申報辦理,歸納整理日常工作中出現(xiàn)的問題,不斷優(yōu)化契稅申報繳納流程,應(yīng)對激增辦稅需求。
精準(zhǔn)宣傳,優(yōu)惠政策前端“通透”。潢川縣稅務(wù)局主動靠前服務(wù),針對不同人群個性化宣講優(yōu)惠政策,力求滿足各年齡層群眾問詢需求。一方面在窗口陳列稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊、一次性材料告知書,實現(xiàn)惠民訊息即達;另一方面積極向房地產(chǎn)企業(yè)代表定向宣傳優(yōu)惠政策,從政策規(guī)定、享受條件、辦理材料等方面詳細講解,確保精準(zhǔn)宣傳顆粒度更細,觸及率更高。
部門聯(lián)動,業(yè)務(wù)辦理服務(wù)“通暢”。為提升業(yè)務(wù)辦理響應(yīng)能力,該局加強多部門統(tǒng)籌協(xié)作,實現(xiàn)涉稅信息實時共享和交互,不斷縮短辦件時長,持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”。建立多元跨部門爭議解決平臺,及時解決納稅人繳費人的涉稅爭議,確保實現(xiàn)矛盾就地化解,為居民置業(yè)人生大事再加“保險鎖”,讓買賣雙方“買的放心,賣的安心”。
“國家出臺的新政策實打?qū)嵓钪覀兎康禺a(chǎn)行業(yè)向好發(fā)展,稅務(wù)部門的精心指導(dǎo)幫扶,更是讓我們輕裝上陣。我們將以更飽滿的熱情投入到工作中,助力居民購置心儀房子。”潢川縣如意置業(yè)有限公司法人表示。
助力返鄉(xiāng)人員便捷繳納契稅是潢川縣稅務(wù)局開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的服務(wù)舉措之一。未來,潢川縣稅務(wù)局將持續(xù)關(guān)注不動產(chǎn)涉稅訴求,以更實作風(fēng)、更大力度、更優(yōu)舉措實現(xiàn)“辦好事,好辦事”,做納稅人繳費人的傾情服務(wù)者。(潢川縣稅務(wù)局 劉澤鯤 陳文涵)