“孩子一放假就整天坐在電腦前玩游戲，不學(xué)習(xí)不出門不溝通?！薄懊刻於家M(jìn)行手機(jī)爭奪戰(zhàn)，親子關(guān)系都鬧僵了?！?.....

曾經(jīng)，不少家長談及到家里的孩子，都忍不住連連嘆氣，對于教育問題表示擔(dān)憂。然而短短一年間，孩子們卻發(fā)生了許多欣喜的變化：自覺放下電子產(chǎn)品、積極與他人溝通分享、主動作為擔(dān)當(dāng)??這一切得益于西城社區(qū)為未成年人量身打造的“文潤蓓蕾滿西城”項(xiàng)目。

亮出“反向服務(wù)”秘籍，巧解“千千結(jié)”

“孩子在看主播玩游戲時(shí)，用爸爸的手機(jī)打賞數(shù)百元。給我開個(gè)證明，用來申請返還孩子線上支付的資費(fèi)?！苯鼉赡?，“解心鈴”心理疏導(dǎo)項(xiàng)目中類似個(gè)案呈上升趨勢，未成年人因沉迷網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致厭學(xué)、淡化社交、家庭關(guān)系緊張等問題讓家長困擾不已。為此，西城社區(qū)黨委決定變“坐等求助”為“主動服務(wù)”，充分發(fā)揮“關(guān)工委”作用。

民微觀察團(tuán)細(xì)致分析“解心鈴”個(gè)案，挖掘深層次的心理需求，尋找預(yù)防和解決問題的共通路徑；組織青少年志愿者交流會，主動收集未成年人的“微心愿”；走進(jìn)社區(qū)公園，以“一米”視角挖掘社區(qū)“童趣”寶藏，設(shè)計(jì)活動?！拔覀円蚕牒透改负煤孟嗵帲墒怯袝r(shí)候網(wǎng)絡(luò)更有吸引力，希望社區(qū)能多些好玩的事?！薄拔覀円仓来蛸p不對，可看主播玩游戲太有趣了，就沒忍住。希望能有更多有趣又健康的活動來填滿我們課余的空虛，而不只是游戲?！泵裎⒂^察團(tuán)精準(zhǔn)提煉“蓓蕾”心聲的精髓，協(xié)同企業(yè)、家長共同打造“文潤蓓蕾滿西城”品牌，通過舉辦豐富多彩的社區(qū)活動，幫助孩子們轉(zhuǎn)移注意力，巧妙解開親子關(guān)系“千千結(jié)”。

施展“柔性引導(dǎo)”魅力，打開“新世界”

在品牌打造過程中，西城社區(qū)積極整合黨員及企業(yè)的豐富資源，通過“微心愿”認(rèn)領(lǐng)和社企共建模式，成功舉辦了一系列精彩紛呈的活動。像那充滿策略與智慧較量的象棋比賽，每一步棋子的移動都展示出孩子們精湛的棋藝、周密的思維和過硬的心理素質(zhì)；充滿未知與探索樂趣的科普探索活動，打開孩子們對科學(xué)世界的好奇之門；充滿活力與歡笑的少兒趣味運(yùn)動會，孩子們像一群歡快的小鹿，奔跑、跳躍，在賽場上盡情地釋放自己的能量；還有那充滿生活小智慧的寢室整理訓(xùn)練營，讓孩子們學(xué)會如何打理自己的小天地。多達(dá)11場次匯聚生活趣味的活動，吸引1000多人次未成年人從網(wǎng)絡(luò)世界走出來，柔性引導(dǎo)孩子擺脫網(wǎng)絡(luò)的束縛，在與外界的交流中不斷提升認(rèn)知水平、自制力和綜合素養(yǎng)。那些拿到“寢室整理達(dá)人”證書的小朋友們，臉上洋溢著自豪的笑容，還信心滿滿地高呼：“以后疊被子的任務(wù)都交給我了！”

與此同時(shí)，西城社區(qū)積極聯(lián)動專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦心理講座，幫助家長們學(xué)會如何緩解內(nèi)心的焦慮情緒，以更加科學(xué)、合理的方式處理親子關(guān)系，為家庭的和諧美滿奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！耙郧翱偸菗?dān)心孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在看到孩子能積極參與這么多有趣又有意義的活動，真的很欣慰。社區(qū)做的這些活動，讓孩子有了很大的改變，變得更開朗、更自信了，也學(xué)會了很多生活技能，這比我們家長自己在家干著急強(qiáng)多了，希望這樣的活動能一直開展下去?！眳⑴c講座的一位母親說道。

啟動“童”心協(xié)力模式，帶動“大治理”

為使“市、區(qū)容貌品質(zhì)社區(qū)”的底色更亮，西城社區(qū)依托升級改造后的兒童活動空間，巧妙搭建起未成年人參與社區(qū)治理的嶄新平臺。

在小小導(dǎo)賞員街區(qū)walk繪畫活動中，孩子們用畫筆描繪出小區(qū)的美麗景色，以獨(dú)特的視角展示出對社區(qū)的熱愛。親子墻繪活動則為家庭提供了絕佳的親子互動機(jī)會，家長與孩子共同在墻上揮灑創(chuàng)意，繪制充滿想象力的圖案，鼓勵(lì)孩子們爭當(dāng)“社區(qū)小管家”，增強(qiáng)他們的歸屬感。而“垃圾分類小衛(wèi)士”活動更是成效顯著，孩子們發(fā)揮著獨(dú)特的帶動作用，積極地向父母宣傳垃圾分類知識，以自己的熱情和行動影響著家庭。

西城社區(qū)黨委書記譚敏儀表示，“小手”帶動“大治理”是項(xiàng)目在推進(jìn)過程中的一大驚喜。通過一系列的“社區(qū)小管家”成長活動，讓青少年逐漸形成“我敢想”的積極態(tài)度和培育“我甘當(dāng)”的奉獻(xiàn)精神。吸引學(xué)生主動回到社區(qū)開展課研項(xiàng)目，實(shí)踐制作社區(qū)宣傳視頻，同時(shí)為社區(qū)宣傳開辟了新渠道。以青少年為橋梁，將教育延伸到家庭，巧妙地利用了家庭關(guān)系的影響力，擴(kuò)大了社區(qū)治理的參與度。單看“垃圾分類小衛(wèi)士”活動，通過孩子帶動父母共調(diào)動18名志愿者94人次參與垃圾分類宣傳督導(dǎo)。在密切親子關(guān)系的同時(shí)，為社區(qū)治理注入新動能。

“文潤蓓蕾滿西城”項(xiàng)目，猶如一束明亮的光，照亮了孩子成長的道路，也修復(fù)了親子間緊張的關(guān)系。它不僅僅是一系列活動的集合，更是一種理念的傳遞，一種解決未成年人成長問題的積極探索。民生幸福常常藏在群眾生活的“小、細(xì)、微”處。在未來的日子里，西城社區(qū)民微觀察團(tuán)繼續(xù)以如鷹般敏銳的眼力，仔細(xì)探尋那些被忽略的角落，努力找準(zhǔn)群眾的實(shí)際需求，從細(xì)微處突破，用一件件“微實(shí)事”撬動“大民生”，讓幸福的漣漪在西城這片土地上不斷擴(kuò)散開來。

（供稿：市橋街西城社區(qū)黨委   黎慧嫻　審核：譚敏儀）