為規(guī)范大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游開(kāi)放城市的指定經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)旅行社(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“赴臺(tái)游組團(tuán)社”)的服務(wù)行為,保證大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游的服務(wù)質(zhì)量和“規(guī)范、有序、安全、健康”的發(fā)展,依據(jù)新修訂實(shí)施的《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》,制訂本注意事項(xiàng)。
一、赴臺(tái)游組團(tuán)社注意事項(xiàng)(一)赴臺(tái)游組團(tuán)社只能接受本地區(qū)具有正式戶(hù)籍居民的委托,經(jīng)臺(tái)灣有接待大陸居民赴臺(tái)灣旅游資質(zhì)的旅行社,向臺(tái)灣相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)、代辦入臺(tái)相關(guān)出入境手續(xù)。
(二)赴臺(tái)游組團(tuán)社可接受赴臺(tái)個(gè)人游游客的委托,代辦代訂機(jī)票、住宿和在臺(tái)旅游行程安排,并就代辦事宜與游客簽訂委托協(xié)議,也可告知其自行辦理。
(三)赴臺(tái)游組團(tuán)社在代辦入臺(tái)相關(guān)出入境手續(xù)時(shí)應(yīng)按照臺(tái)方提供的模本,認(rèn)真審核赴臺(tái)個(gè)人游游客提交的相關(guān)申請(qǐng)材料,及時(shí)與臺(tái)灣的代辦社確認(rèn)有關(guān)手續(xù)的辦理情況并通報(bào)游客。
(四)赴臺(tái)游組團(tuán)社應(yīng)提示赴臺(tái)個(gè)人游游客不得在臺(tái)涉及賭博、色情、毒品等內(nèi)容和有損兩岸關(guān)系的活動(dòng),并監(jiān)督臺(tái)灣代辦社也不得安排和誘導(dǎo)游客參與上述內(nèi)容的活動(dòng)。
(五)赴臺(tái)游組團(tuán)社在接受赴臺(tái)個(gè)人游游客咨詢(xún)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)可靠的赴臺(tái)旅游服務(wù)信息,介紹臺(tái)灣地區(qū)的基本情況、相關(guān)規(guī)定和風(fēng)俗習(xí)慣,提示游客在人身和財(cái)物安全防范及文明旅游等方面的注意事項(xiàng)。
(六)赴臺(tái)游組團(tuán)社應(yīng)提示赴臺(tái)個(gè)人游游客不得在臺(tái)非法逾期停留,獲知本社代辦入臺(tái)出入境手續(xù)的赴臺(tái)個(gè)人游游客逾期停留后,應(yīng)及時(shí)報(bào)告省級(jí)旅游行政管理部門(mén),并積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)的處理工作。
(七)赴臺(tái)游組團(tuán)社應(yīng)建立赴臺(tái)個(gè)人游業(yè)務(wù)專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。
二、大陸居民赴臺(tái)個(gè)人旅游注意事項(xiàng)(八)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,應(yīng)當(dāng)向其戶(hù)口所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)申請(qǐng)辦理《大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證》及個(gè)人旅游簽注,之后委托本城市的赴臺(tái)游組團(tuán)社,向臺(tái)灣相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)和辦理入臺(tái)相關(guān)出入境手續(xù),并按有關(guān)規(guī)定,提供真實(shí)可靠的申報(bào)材料。
(九)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,可委托本城市的赴臺(tái)游組團(tuán)社代辦代訂機(jī)票、住宿和在臺(tái)旅游行程安排,也可以自行辦理。
(十)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,不得參與涉及賭博、色情、毒品及有損兩岸關(guān)系的活動(dòng)。
(十一)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,在臺(tái)灣的停留時(shí)間,自入境次日起不超過(guò)15天,并應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回大陸,不得在臺(tái)非法逾期停留。因自然災(zāi)害、重大疾病等不可抗力等因素而在臺(tái)逾期停留的,應(yīng)及時(shí)通過(guò)臺(tái)方旅游熱線(xiàn)電話(huà)報(bào)告臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì),并在不可抗力因素消失后自行返回。如無(wú)正當(dāng)理由在臺(tái)灣非法逾期停留且情節(jié)嚴(yán)重的,將被遣返并自行負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,還將由兩岸相關(guān)機(jī)構(gòu)依法處理。
(十二)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,必須按照《中華人民共和國(guó)海關(guān)對(duì)進(jìn)出境旅客行李物品的監(jiān)管辦法》及有關(guān)規(guī)定,辦理隨身攜帶的行李物品通關(guān)手續(xù)。
(十三)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,應(yīng)當(dāng)妥善保管個(gè)人的旅行證件,一旦發(fā)生遺失或被盜搶等意外,應(yīng)立即通過(guò)臺(tái)方旅游熱線(xiàn)電話(huà)報(bào)告臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)。
(十四)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,應(yīng)當(dāng)遵守臺(tái)灣地區(qū)的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,注意言談舉止文明。
(十五)大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)個(gè)人旅游,應(yīng)注意自我安全保護(hù),嚴(yán)格遵守游覽地的安全管理要求,服從管理。遇到自然災(zāi)害和其他突發(fā)事件時(shí),應(yīng)在盡可能采取措施自救的前提下,及時(shí)通過(guò)臺(tái)方旅游熱線(xiàn)電話(huà)尋求營(yíng)救保護(hù),服從臺(tái)灣有關(guān)方面的處置指揮,并經(jīng)由臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。